Conditions d’utilisation

1. Présentation

Le présent site est exploité par Nuvia Paw.
En accédant à ce site et en effectuant un achat, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions de service.

2. Utilisation du site

En utilisant ce site, vous déclarez :

  • Être majeur ou avoir l’autorisation d’un représentant légal
  • Ne pas utiliser nos produits à des fins illégales
  • Ne pas violer les lois en vigueur

Toute utilisation frauduleuse entraînera la suspension de l’accès au site.

3. Produits et services

Les produits proposés (notamment la brosse de massage et de nettoyage avec pulvérisateur) sont décrits avec la plus grande précision.

Cependant, Nuvia Paw ne garantit pas que toutes les descriptions soient exemptes d’erreurs.

4. Prix et facturation

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.

Nuvia Paw se réserve le droit de :

  • Modifier les prix à tout moment
  • Refuser ou annuler toute commande en cas d’erreur manifeste

5. Commandes

Nuvia Paw se réserve le droit de refuser toute commande pour des raisons légitimes, notamment en cas de :

  • Soupçon de fraude
  • Informations incorrectes
  • Problème de paiement

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les transactions sont sécurisées via les prestataires de paiement utilisés.

7. Livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
Nuvia Paw ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs.

8. Politique de retour

Le client dispose d’un délai de 14 jours pour faire une demande de retour.

⚠️ Important – Hygiène :
Aucun retour ni échange ne sera accepté si :

  • Le produit a été ouvert
  • Le sachet ou la boîte a été descellé
  • Le produit a été utilisé

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logo, design) sont la propriété exclusive de Nuvia Paw.

Toute reproduction est interdite sans autorisation.

10. Limitation de responsabilité

Nuvia Paw ne pourra être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits.

11. Données personnelles

Les informations personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

12. Modification des conditions

Nuvia Paw se réserve le droit de modifier ces Conditions de service à tout moment.

Les modifications prennent effet immédiatement après publication.

13. Droit applicable

Les présentes Conditions de service sont régies par le droit français.

14. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions de service :
📧 louisor.eugene@gmail.com