Conditions générales de vente
1. Identification de lâentreprise
La boutique Nuvia Paw est exploitée par :
- Nom / Raison sociale : [à compléter]
- Adresse : [à compléter]
- Email : [à compléter]
- NumĂ©ro dâimmatriculation : [Ă complĂ©ter]
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par Nuvia Paw, notamment la brosse de massage et de nettoyage avec pulvérisateur.
3. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies ne sont pas contractuelles.
4. Prix
Les prix sont indiquĂ©s en euros (âŹ), toutes taxes comprises (TTC).
Nuvia Paw se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
5. Commande
Toute commande passĂ©e sur le site implique lâacceptation pleine et entiĂšre des prĂ©sentes CGV.
Une confirmation est envoyée par email aprÚs validation.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, etc.).
7. Livraison
Les produits sont livrĂ©s Ă lâadresse indiquĂ©e lors de la commande.
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier.
8. Droit de rétractation
ConformĂ©ment Ă la lĂ©gislation en vigueur, le client dispose dâun dĂ©lai de 14 jours pour exercer son droit de rĂ©tractation.
â ïž Exception importante :
Pour des raisons dâhygiĂšne, aucun retour ni Ă©change ne sera acceptĂ© si le produit a Ă©tĂ© ouvert, utilisĂ© ou si son emballage (sachet ou boĂźte) a Ă©tĂ© descellĂ©.
9. Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés.
10. Responsabilité
Nuvia Paw ne saurait ĂȘtre tenue responsable des dommages indirects liĂ©s Ă lâutilisation du produit.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
đ Politique de ConfidentialitĂ©
1. Collecte des données
Nuvia Paw collecte les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse
- Informations de paiement (sécurisées)
2. Utilisation des données
Les données sont utilisées pour :
- Traiter les commandes
- Assurer la livraison
- Contacter le client
- AmĂ©liorer lâexpĂ©rience utilisateur
3. Protection des données
Les données sont sécurisées et ne sont jamais revendues à des tiers.
4. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client.
5. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- AccĂšs
- Rectification
- Suppression
- Opposition
Contact : louisor.eugene@gmail.com